主播未完成直播时长标准被索赔100万 MCN机构高额违约金如何治理

主播未完成直播时长标准被索赔100万 MCN机构高额违约金如何治理如果观众人数、互动人数、奖励金额不达标,就不是“有效的直播时间”,这也让很多主播无法满足合同约定的直播时间要求,从而支付高额违约金。专家建议,应出台相关指导,明确主播行业工作时间计算的基本规则。

工作不到半年,直播收入只有3000多元,但由于直播时间不足,被要求赔偿100万元。

这段曲折的经历让王岳彻底放弃了继续做主播的想法。2022年8月,她与一家表演公司签订了独家表演合作合同。五个多月后,公司认为王岳严重违约,要求他支付100万元的违约金,因为直播时间没有达到合同约定的最低时限要求。主播未完成直播时长标准被索赔100万 MCN机构高额违约金如何治理

目前,中国的网络直播用户数量已经超过8亿。随着市场需求的不断增加,主播已经成为越来越多人的职业选择。随着员工数量的不断增加,主播和表演公司之间的争议也在不断增加。记者在采访中发现,直播时间的确定和由此引发的高额违约金纠纷往往成为主播劳动争议案件中的争议焦点。即使在一些MCN机构(专门为网络视频创作者提供服务机构)提供的合同中,相关直播时间和违约金的条款也可能隐藏陷阱。

播出4小时,只有2小时才有效。

"几乎不可能完成符合合同要求的直播时间."

入门不久的主播小编告诉记者,他们的MCN机构要求一些主播每月至少直播26天,“有效直播时间”需要130个小时。

“怎样才能算是‘有效直播’?这是签合同时容易忽略和‘踩雷’的区域。”曾经是兼职主播的边思宇说,一些MCN机构在计算直播时间时,并没有直接统计主播的绝对直播时间,而是将观看人数、互动人数、奖励金额等指标纳入统计。“只有符合一定标准,才能算是‘有效直播时间’。直播往往持续4小时,只持续2小时。”主播未完成直播时长标准被索赔100万 MCN机构高额违约金如何治理

“不仅如此,直播前后的设备调试、短视频拍摄、培训学习等工作时间一般不纳入直播时间。”小编告诉记者,按照机构的要求,平均每天直播5个小时,其实估计要工作十几个小时。“熬夜直播,连续运行多小时是很常见的。从长远来看,你的身体根本无法忍受。”

记者梳理了近年来涉及直播时间的主播纠纷,发现“有效直播时间不足”已经成为一些MCN机构证明网络主播违约的主要原因之一。许多主播不得不延长他们的工作时间,以完成“有效直播时间”的任务。近年来,由于工作强度高、生活不规律、睡眠不足等因素,主播甚至在直播中昏倒。

在王岳签订的合同中,直播时间也有明确的约定。作为公司主播,王岳的直播时间标准是:每天直播6小时,每月有效直播时间不少于150小时,播出天数不少于26天,否则视为王岳严重违约。

王岳向公司提出撤销合同的请求,理由是身体不适,无法承受高强度的工作,而且合同中有很多不平等的条款,但是被公司拒绝了。

没有足够的时间播出,被索赔100万元

“不合理、模糊的直播时间规定大大提高了满足合同要求的难度。”在北京某MCN机构工作了很久的刘少文说,一旦不符合直播时间标准,主播很可能会面临拿不到底薪、劳动强度过高等困境,甚至会被MCN机构要求赔偿高额违约金。主播未完成直播时长标准被索赔100万 MCN机构高额违约金如何治理

“工作两个多月,月收入不到3000元,却损失了20万元的违约金!”小编很难接受,因为没有足够的时间播出,所以拿不到保底工资来维持日常生活。在主动要求终止合同后,MCN机构要求高额赔偿。

王岳与之前的表演公司签订合同后,在过去的六个月里获得了3725元的全部收入。与之形成鲜明对比的是,双方签订的合同中注明,如果王岳违约,需要支付公司200万元的违约金。公司认定王岳违约后申请仲裁,称遇到实际损失,要求王岳支付100万元违约金。

类似的案例不在少数。远远超出收益的违约金究竟从何而来?合理吗?

北京大学法学院教授薛军在接受采访时表示,违约金金额的确定应综合考虑MCN机构的成本,并进行科学准确的商业估值。“我们不能把不合理的责任随意压在没有承受能力的工人身上。”

“违约金是否合理取决于双方的法律关系和MCN机构的成本投入。”首都经济贸易大学劳动经济学院教授指出,如果双方形成劳动关系,MCN机构与其约定的违约金不符合法律规定。如果违约金金额明显高于机构损失,人民法院将酌情调整。

最后,在王岳与表演公司的纠纷案件中,公司没有提供实际损失的相关证据。仲裁委员会判决合同中的格式条款无效,决定王岳向公司支付3万元的违约金。主播未完成直播时长标准被索赔100万 MCN机构高额违约金如何治理

明确行业工作时间的基本规定

“设置直播时间规则是合理的,但实践中的争议主要在于时间的计算和证明规则不明确。”范围表明,不合理的“有效直播时间”规则是一些MCN机构损害主播合法权益的主要途径。

“通过‘观看人数’等不可控因素统计直播时间显然是不合理的,对主播非常不利。”薛军建议,双方应明确合同中直播时间的实际计算规则,最好以“实际播出时间”等客观因素为标准。

针对难以量化的实际损失、违约金金额等相关纠纷,最高人民法院发布的指导案例明确指出,如果主播主张合同约定的违约金明显过高,请求减少,人民法院可以根据主播的实际收入、网络直播行业的特点、平台前期投资等因素,合理决定实际损失难以确定的情况。

“明确双方的法律关系是解决不合理的直播时间机制和高额违约金问题的核心。”薛军表示,如果是劳动关系,将受到劳动法的保护,工作时间、违约金等规则的设置应当符合劳动法的规定。

范围认为,MCN机构与主播之间的法律关系特征可以制定专门的法律法规,也可以颁布有目的的指导。此外,应加强行业自律,制定共同规则,防止行业内部恶性竞争。

“相关管理部门可以出台相应的指导,明确主播行业工作时间计算的基本规则。”对于范围补充,MCN机构可以设置证明责任倒置规则,承担相应的证明责任。

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