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江南布衣就童装不恰当图案致歉,网友却因此不买账!

2021-09-24 11:22:55 wym
导读:本文是由wym网友投稿,经过编辑发布关于"江南布衣就童装不恰当图案致歉,网友却因此不买账!"的内容介绍。

近日,有网友晒出江南布衣旗下儿童品牌“jnby by JNBY”服饰上出现不良图案,其上印有“WELCOME TO HELL(欢迎来到地狱)”、“LET ME TOUCH YOU(让我摸摸你)”等字样,同时配有撒旦、骷髅头等图案的印花也极度不符合小孩子的穿衣心理健康,一时引发网络热议。到底其中都发生了啥,请跟随小编一起来看看吧。

江南布衣就童装不恰当图案致歉,网友却因此不买账!

据悉,该事件的导火线是家中老人前年为孩子在商场专柜购买的“jnbybyJNBY”童装,由于老人对江南布衣品牌的衣服一直比较喜爱且不懂英文,据了解,看中了这款童装的版型于是买了下来,而该网友在今年给孩子穿上衣服时才发现上面的图案明显不符合儿童的心理健康需求,于是在小红书上发了一篇文章引发热议。这位网友说,他9月20日收到“jnbybyJNBY”官方帐号的私信道歉,接受了品牌的道歉和处理方式,但也与广大网友一致认为,江南布衣的系列道歉行为并不够官方,而是接受了品牌的道歉和处理方式。这件事继续发酵,多位网友晒出了江南布衣旗下其他童装存在的不良设计细节。

“jnbybyJNBY”的微博博客“jnbyjnbyJNBY”,江南布衣旗下品牌jnbybyJNBY,对此事件,集团已在第一时间内全面下架该系列商品,撤消相关宣发物料,并成立专案小组展开自查。jnbybyJNBY同时表示,已经开放消费者退货渠道,已经购买了相关下架商品的消费者可以去原渠道退货。但是在评论区里,有网友表示“不正面回答问题,不找出出现问题的直接原因和设计师的做法不负责任”,还有网友表示“不良元素的设计理念应该从企业文化定位上找原因”,别让消费者再次失望……对于江南服装的问题处理与回应态度,不少网友表示不满意。

在社交平台上有网友留言说,江南布衣童装衬衫上印着不合适的图案,以及英文的不合时宜。在这一点上,江南布衣集团旗下童装品牌的官方账号在网友留言中表示:对产品出现不恰当的问题,对消费者的困扰深表歉意。本公司已经对所有相关产品进行了严格审查,杜绝此类事件再次发生。

江南布衣就童装不恰当图案致歉,网友却因此不买账!

先前的报道:

《江南服装》旗下童装图案被指设计不当。

客户服务部:公司正在调查。

一些网民反映说,“江南布衣”旗下的“jnbybyJNBY”童装上印有“Welcometohell(欢迎到地狱来)”“letmetouchyou(让我摸摸你)”等字样,还配有撒旦、骷髅头等不当图案。九月二十二日,“江南布衣”客诉员工称,此事正在调查中,尚未正式宣布。企业已经与网上店内的相关信息同步了,客户可以联系买家处理。

网民:《江南服装》旗下童装图案设计不当。

九月十九日,有网友在《小红书》上发帖称,家中的童装“jnbybyJNBY”印有“Welcometohell(欢迎到地狱来)”“letmetouchyou(让我触摸你)”等字样,其上还装饰着撒旦,骷髅头,万箭穿心等等。

九月二十二日,该网友告诉记者,家中的老人一直都很喜欢“江南布衣”这个品牌,从孩子一岁起就开始购买“江南布衣”旗下的“jnbybyJNBY”童装,文章中提到的这件衣服,是老人一年前在商场专柜购买的。

「老头儿不懂英文,只觉得版型好看,今年才给小孩穿,就发现了上面的图案和文字。我4岁的时候,身上有这样一套衣服,心里很不舒服。”网民说。

这位网友还提到,9月20日,她收到了“jnbybyJNBY”官方账号的私信,对方表示,产品设计给消费者造成了不悦,可到城市指定门店进行退款。如不方便去商店,可以留下资料并有专人服务。

以上网友告诉记者,自己没想到发了这么多的帖子,她接受了品牌道歉和解决方法,但同时认为,“江南布衣”品牌并没有公开发布,品牌方仍欠消费者一个正式的道歉。

投诉职员:

江南布衣就童装不恰当图案致歉,网友却因此不买账!

公司已经接到相关反映,正在调查中。

九月二十二日,众多社交平台上的众多网友都参与了讨论。一些网友晒出的“jnbybyJNBY”童装照片,照片中,衣服上有怀疑车裂、钉锤、小孩掉下来、孩子身上插满箭等图案和文字。

在相关文章网帖下,“jnbybyJNBY”官方帐号评论道歉,表示对童装产品出现不恰当的问题,消费者深表歉意。本公司已对所有相关产品进行了严格审核,杜绝此类事件再次发生。

记者注意到,《江南布衣》和《jnbybyJNBY》官方微博均未发表任何道歉声明。

二十二日16时30分,记者致电“江南布衣”投诉电话,工作人员回应称,已收到部分顾客反映的服装图案不当问题,目前公司正在调查,尚未得到官方答复。

以上工作人员表示,具体服装系列设计暂时不方便透漏,但已经与线上线下店铺的相关信息同步。买了相关服装的顾客,可以到原购买处,工作人员会协调处理。

据天眼查显示,“江南服装(JNBY)”成立于1994年,是杭州江南布衣服饰的知名本土设计师,法定代表人为李琳。“jnbybyJNBY”是杭州江南布衣公司于2011年春正式推出的童装品牌,被称为“小江南布衣”。

公司秉承成熟自然的设计风格,致力于呈现儿童生活中不加修饰但又独特的一面。纯、自然、有趣。透过每一季的故事,让孩子进入想象的空间,任其放肆、嬉戏,将自己对孩子的情感隐藏在整个设计关系中,营造一种只属于孩子的美感。

以上就是小编为大家报导的全部关于此次江南布衣就童装不恰当图案致歉的全部内容。


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