原创澳大利亚旅游局全新澳旅专家网站发布|搜狐旅游行业观察

2021-10-20 14:05:50 山东省济南市
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原标题:澳大利亚旅游局全新澳旅专家网站发布|搜狐旅游行业观察

近日,澳大利亚旅游局于北京、广州、成都、上海举行系列发布会,正式推出全新澳大利亚旅游专家网站。澳旅专家计划(Aussie Specialist Program,简称ASP) 是澳大利亚旅游局携手六大州和两大领地协作推出的官方旅行社培训计划,旨在为澳大利亚旅游销售从业人员打造旅游一站式培训服务平台,通过可灵活运用的培训模块和丰富的培训资源,帮助从业人员获得澳旅专家资格和行业认可。

原创澳大利亚旅游局全新澳旅专家网站发布|搜狐旅游行业观察澳大利亚旅游局携手六大州和两大领地共同见证澳大利亚旅游专家网站全新升级

运行32年以来,澳旅专家计划屡获殊荣,其培训内容针对旅游销售从业人员定制而成,囊括澳大利亚各大州及领地旅游目的地、旅行体验、行程资源等深度信息。至今,全球范围内已有26,000位旅行社从业人员加入该计划,成为合格的澳旅专家,其中近10,000名来自中国。获得资质后,澳旅专家们可以及时掌握澳大利亚旅游动态和丰富的内容资源,并有机会受邀参加业内专享活动。澳旅局为澳旅专家们提供了有效的自学平台,极大程度地提升了他们在行业中的专业度与竞争力。

原创澳大利亚旅游局全新澳旅专家网站发布|搜狐旅游行业观察充满“澳”式风情的全新澳旅专家网站发布现场

疫情期间,澳大利亚旅游局持续为旅游从业人员提供培训机会, 以待未来跨境旅游有序重启。为了更好地帮助从业者精进技能,澳大利亚旅游专家网站全面升级,不仅以全新界面和模块为用户打造精简和个性化的体验,更以网络研讨会、线上直播课、互动培训模块、行程建议等多元模式联结旅业伙伴。除了丰富的新模块设置,全新网站在互动性和趣味性方面也有显著提升。用户可以通过认领身份、收集徽章积分等互动形式,在寓教于乐中完成培训,获取澳旅专家资格。

澳大利亚旅游局亚洲市场及国际航司业务执行总经理何安哲(Andrew Hogg)先生表示:“ 澳旅专家计划对旅行社及相关旅游机构一线从业人员至关重要。作为饱受业界赞誉的目的地培训项目,澳旅专家计划的全新升级将为从业人员提供更有活力、更具价值的行业实用工具。”

原创澳大利亚旅游局全新澳旅专家网站发布|搜狐旅游行业观察澳大利亚旅游局亚洲市场及国际航司业务执行总经理何安哲先生致辞

发布会上,旅游从业人员与澳旅专家们汇聚一堂。澳旅局为与会者简要介绍了升级后的澳旅专家计划以及新模块中各大州及领地的丰富内容,并分享了澳大利亚旅游市场计划、资讯动态和行业洞察。

当下全球旅游业挑战与机遇并存,全新澳大利亚旅游专家网站期待以专业品质和创新模式分享澳大利亚旅游资源、增进业界交流与合作,协助澳旅专家们为疫情后赴澳旅业的恢复做足准备。

原创澳大利亚旅游局全新澳旅专家网站发布|搜狐旅游行业观察澳大利亚旅游专家2021北京线下培训会

同时,澳大利亚旅游局积极与中国会奖旅游业保持紧密联系。十月,澳旅局在北京和上海陆续举办“澳大利亚会奖旅游培训课堂“,现场采用线上线下相结合的模式。亲临现场的四大会奖旅游局代表(悉尼、墨尔本、黄金海岸和布里斯班)与五大目的地会奖局代表(凯恩斯、阿德莱德、珀斯、北领地和堪培拉)空中连线,展示各自在后疫情时代的会奖产品和目的地特色,帮助从业者在未来更好地支持中国企业赴澳进行商务会奖旅游活动。

原创澳大利亚旅游局全新澳旅专家网站发布|搜狐旅游行业观察

发布会后,搜狐旅游采访了澳大利亚旅游局亚洲市场及国际航司业务执行总经理何安哲先生,针对出境游市场回复和澳大利亚旅游局在中国的市场推广进行了讨论。

针对出境旅游未来的发展趋势,尤其是赴澳旅游,何安哲先生认为,在疫情逐步好转的大环境下,像以前随团的旅行次数会减少,人们会越来越追求有意义的旅行,去追求探索、冒险、促进身心健康的更有深度的旅行内容。同时他认为例如主题游和家庭游会是一个大趋势,给家人展现世界的另一面。

针对澳旅局的市场推广,何安哲先生认为澳大利亚的市场策略是连贯而一致的,当然疫情之后针对市场环境,对所传达的信息做了转换——从邀请游客赴澳转变为持续种草澳大利亚,旅游局通过社交媒体等各个渠道和消费者对话,这是澳大利亚一直所坚持的。同时,针对旅游行业,澳大利亚旅游局也一直在和旅行社、航空公司等各个行业伙伴保持互动,在这个特殊时期持续给行业伙伴予以支持。

关于对行业伙伴的支持,何安哲先生做了进一步解释。对澳大利亚旅游局来说,最重要的是保持与每一位重要行业伙伴的友谊,通过ASP、直播等各种方式协助行业伙伴培训员工,并且在此期间保持沟通,为国境的开放做好准备。中国对于澳大利亚而言是一个非常重要的市场,就ASP这一个项目而言,中国澳大利亚旅游培训专家的数量就占到全球近四成。

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